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Gestión de base de datos de los clientes de la farmacia con un CRM Fecha: 13/01/2011
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Valoración: 0 Gestión de base de datos de los clientes de la farmacia con un CRM
En nuestro país, aún son pocas las farmacias que gestionan sus bases de datos con un CRM (Customer Relationship Management) profesional, aparte de los módulos estándar del software de farmacia. El marketing relacional permite mantener un mayor contacto con los clientes y pacientes, posicionarse como "Top of Mind", un mayor reconocimiento de marca y un incremento de las ventas.
La base de datos de clientes como ventaja competitiva de la farmacia Fecha: 28/12/2010
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Valoración: 0 La base de datos de clientes como ventaja competitiva de la farmacia
La adecuada gestión de un CRM que contenga la segmentación de los pacientes y usuarios de la farmacia, puede favorecer una mayor penetración y fidelización en el target de la farmacia.
Farmacia Colldeforn. Mataró (Barcelona). Un gran espacio de salud Fecha: 05/03/2012
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Valoración: 4.33 Farmacia Colldeforn. Mataró (Barcelona). Un gran espacio de salud
Farmacia Colldeforn. Difícil hacerlo mejor: Excelente localización, amplio local de techos altos, asepsia, luminosidad, orden, gran surtido, imagen corporativa trabajada, marketing olfativo, equipo humano de gran profesionalidad, formación continuada, política de precios contenidos, 24 horas, merchandising desarrollado, aula de salud, capacitación en formulas magistrales, servicio SPD, gestión de bases de datos, CRM, tarjeta de fidelización, amplia cartera de servicios, know-how en homeopatía y fitoterapia, robot, línea de cosmética propia, tienda virtual. En suma, una prestigiosa farmacia de tradición y solera que ofrece una experiencia de compra muy agradable. Un verdadero espacio de salud (by Concep).
Farmacias con Newsletter mensuales para construir relación con los clientes y pacientes Fecha: 21/11/2010
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Valoración: 0 Farmacias con Newsletter mensuales para construir relación con los clientes y pacientes
Hoy existen en el mercado muchas herramientas de marketing que nos permiten un adecuado posicionamiento de la farmacia y un incremento de su notoriedad. Simplemente hay que vigilar que sea compatible con la deontológica farmacéutica.
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